الفرق بين الكفاءة والفاعلية:
الكفاءة:
- تعني إنجاز المهام بأقل قدر ممكن من الموارد.
- تركز على الطريقة التي يتم بها إنجاز العمل.
- تُقاس بمعايير مثل الوقت، الجهد، التكلفة.
الفاعلية:
- تعني تحقيق الأهداف المرجوة.
- تركز على النتائج التي يتم تحقيقها.
- تُقاس بمعايير مثل تحقيق الأهداف، رضا العملاء، النجاح.
أوجه التشابه:
- كلاهما مهمان لتحقيق النجاح.
- كلاهما يُمكن تحسينه من خلال التخطيط والتنفيذ الجيد.
أوجه الاختلاف:
- التركيز: الكفاءة تركز على الطريقة بينما الفاعلية تركز على النتائج. المعايير:
- الكفاءة تُقاس بمعايير الوقت، الجهد، التكلفة بينما الفاعلية تُقاس بمعايير تحقيق الأهداف، رضا العملاء، النجاح.
مثال:
- الكفاءة: كتابة تقرير في ساعة واحدة.
- الفاعلية: كتابة تقرير دقيق وموجز يلبي احتياجات القارئ.
من المهم أن نسعى لتحقيق كل من الكفاءة والفاعلية في عملنا. يمكن أن يساعدنا ذلك على إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل، وتحقيق نتائج أفضل، وتحقيق أهدافنا بفعالية.
التعليقات